La lista negra

Para tener en cuenta.

Según una investigación realizada por la firma J. D. Power en los Estados Unidos, hay marcas que están en la lista negra de los consumidores. Se trata de las estadounidenses Chrysler, Dodge, Hummer, Pontiac y Saturn y tiene que ver con que los consumidores están preocupados por el futuro de estas marcas, según reveló el estudio de la consultora que reproduce la agencia de noticias EFE.

Es el primer análisis que se hace estableciendo un vínculo entre ventas y la crisis del sector automotor en los Estados Unidos y el informe dice que por primera vez en los siete años que la firma de estudios de mercado realiza este tipo de encuesta, la preocupación por el futuro de las marcas fue una de las cuatro principales razones para justificar el rechazo de determinados modelos.

Las tres razones prioritarias son diseño, precio y confiabilidad percibida y en cuarta posición apareció la preocupación por el futuro de la marca. Las cinco marcas más evitadas por los consumidores de Estados Unidos son Saturn, Pontiac, Dodge, Hummer y Saab, que están ligadas a la profunda crisis que vivieron dos de los tres gigantes norteamericanos: las quiebras de GM y Chrysler, empresas que fueron “rescatadas” oportunamente; la primera por el estado y la segunda a través de una fusión con Fiat.