Colocación de cierre de puertas

Un alarma genérica colocada en un auto 0k,la puerta la agujeraron adivinando donde poner el motor del cierre y la otra puerta pasaron los cables por el levanta vidrio y al bajar los fue cortando.

No comments!!!!!!!!!!!

Sin palabras.

Abrazos Daniel.

juicio al negocio que instalo la alarma.

Que verguenza!!! Encima un Okm..

Instalación y alarma genérica, todo dicho.

Un delincuente el que la coloco y un hdp el dueño.....no le podes hacer eso a un 0km!!!!

Un Miserable. Sin palabras.

Te vas convenciendo Alberto de como trabaja la mayoria de la gente?

Nico_Calesitero escribió:Te vas convenciendo Alberto de como trabaja la mayoria de la gente?

Olvidate que si lo que cuesta entender es como vas a romper de esa manera un 0k cuando si fuera tuyo no lo arias y esto lo muestro porque me vino a reclamar que el levanta vidrios andaba mal y era porque se metieron los cables en la maquina y me calenté tanto que por bolu** lo deje fuera de garantía.

fierro2.4 escribió:

Nico_Calesitero escribió:Te vas convenciendo Alberto de como trabaja la mayoria de la gente?

Olvidate que si lo que cuesta entender es como vas a romper de esa manera un 0k cuando si fuera tuyo no lo arias y esto lo muestro porque me vino a reclamar que el levanta vidrios andaba mal y era porque se metieron los cables en la maquina y me calenté tanto que por bolu** lo deje fuera de garantía.

Ta bien se lo merece el y que le instalo el cierre centralizado..

Discúlpenme pero yo no veo culpa en el propietario del vehículo.
¿Alguien cree que el propietario dejó allí el auto sabiendo que le iban a hacer ese desastre?
El cuadro es el siguiente:
Propietario: -Buenos días, necesitaría que me instalen una alarma...
Vendedor: -Buenos días, entre el auto y póngalo aquí en punto muerto y con freno de mano...gracias.
Propietario: -¿Uds. saben cómo y dónde colocarla, verdad?
Vendedor: - Despreocúpese, nos dedicamos a eso desde hace años, vaya tranquilo que cuando esté listo lo llamamos por teléfono....ahora la Srta. le toma su teléfono.
Propietario: -Muchas gracias!
Vendedor: - A Ud., muy amable!

(Telón lento, jajajaaaa!)

El pobre tipo no tiene ni idea que cosa y con qué mano de obra se va a encontrar en ese antro....

Erni escribió:Discúlpenme pero yo no veo culpa en el propietario del vehículo.
¿Alguien cree que el propietario dejó allí el auto sabiendo que le iban a hacer ese desastre?
El cuadro es el siguiente:
Propietario: -Buenos días, necesitaría que me instalen una alarma...
Vendedor: -Buenos días, entre el auto y póngalo aquí en punto muerto y con freno de mano...gracias.
Propietario: -¿Uds. saben cómo y dónde colocarla, verdad?
Vendedor: - Despreocúpese, nos dedicamos a eso desde hace años, vaya tranquilo que cuando esté listo lo llamamos por teléfono....ahora la Srta. le toma su teléfono.
Propietario: -Muchas gracias!
Vendedor: - A Ud., muy amable!

(Telón lento, jajajaaaa!)

El pobre tipo no tiene ni idea que cosa y con qué mano de obra se va a encontrar en ese antro....

Es así Erni lo decís al detalle,ahora sigue el dueño compra un auto ase 3 días y el levanta vidrios se le traba y entra a mi negocio diciendo buenas tardes o me arreglan el auto ya o me dan otro porque no puede ser que ya tenga un levanta vidrios roto y no voy a permitir que me verseen así que de acá no me muevo asta que me den una solución,imagínate cuando vi esto.

Entiendo perfectamente Alberto....el escozor que te produjo.
También hay que ponerse en lugar del propietario....si la alarma la hubiera colocado él porque cree que es el paradigma del "hágalo Ud. mismo", podríamos responsabilizarlo.....pero no por llevarlo a un lugar donde supuestamente se dedican a ello y por lo que le han cobrado no poco, seguramente.
Con mostrarle lo que le hicieron y decirle que por hacerlo perdió la garantía, es suficiente....si no lo entiende es porque no quiere ( no hay peor sordo que el que no quiere oír).

que le vaya a reclamar a donde le instalaron el cierre centralizado ahora este muchacho.. La verdad perder la garantía por algo así una cagada.

Erni escribió:Entiendo perfectamente Alberto....el escozor que te produjo.
También hay que ponerse en lugar del propietario....si la alarma la hubiera colocado él porque cree que es el paradigma del "hágalo Ud. mismo", podríamos responsabilizarlo.....pero no por llevarlo a un lugar donde supuestamente se dedican a ello y por lo que le han cobrado no poco, seguramente.
Con mostrarle lo que le hicieron y decirle que por hacerlo perdió la garantía, es suficiente....si no lo entiende es porque no quiere ( no hay peor sordo que el que no quiere oír).

Imagínate que seguí todos los pasos necesarios y no soy de calentarme pero con este hombre arranco todo mal barajado a tal punto que el auto lo tengo aquí porque la maquina esta rota y no se la reconozco en garantía ,tampoco entiende que la rotura se produjo por una mala mano de obra y que es responsabilidad del comercio que la instalo,si me hablas bien te puedo asegurar que te doy lo que tengo puesto .

Erni escribió:Discúlpenme pero yo no veo culpa en el propietario del vehículo.
¿Alguien cree que el propietario dejó allí el auto sabiendo que le iban a hacer ese desastre?
El cuadro es el siguiente:
Propietario: -Buenos días, necesitaría que me instalen una alarma...
Vendedor: -Buenos días, entre el auto y póngalo aquí en punto muerto y con freno de mano...gracias.
Propietario: -¿Uds. saben cómo y dónde colocarla, verdad?
Vendedor: - Despreocúpese, nos dedicamos a eso desde hace años, vaya tranquilo que cuando esté listo lo llamamos por teléfono....ahora la Srta. le toma su teléfono.
Propietario: -Muchas gracias!
Vendedor: - A Ud., muy amable!

(Telón lento, jajajaaaa!)

El pobre tipo no tiene ni idea que cosa y con qué mano de obra se va a encontrar en ese antro....

+1 y encima pago por el laburo.

fierro2.4 escribió:

Erni escribió:Entiendo perfectamente Alberto....el escozor que te produjo.
También hay que ponerse en lugar del propietario....si la alarma la hubiera colocado él porque cree que es el paradigma del "hágalo Ud. mismo", podríamos responsabilizarlo.....pero no por llevarlo a un lugar donde supuestamente se dedican a ello y por lo que le han cobrado no poco, seguramente.
Con mostrarle lo que le hicieron y decirle que por hacerlo perdió la garantía, es suficiente....si no lo entiende es porque no quiere ( no hay peor sordo que el que no quiere oír).

Imagínate que seguí todos los pasos necesarios y no soy de calentarme pero con este hombre arranco todo mal barajado a tal punto que el auto lo tengo aquí porque la maquina esta rota y no se la reconozco en garantía ,tampoco entiende que la rotura se produjo por una mala mano de obra y que es responsabilidad del comercio que la instalo,si me hablas bien te puedo asegurar que te doy lo que tengo puesto .

Esto último ya lo sabemos y nos consta, Alberto.
Hay que serenarse, dialogar, tratar por todos los medios de que el Cliente se sienta contenido y con vos de su lado....ser lo más gráfico posible, mostrarle el movimiento del alzacristal (posiblemente el Cliente no tenga la más puta de qué se trata) y a partir de allí demostrarle que desgraciadamente ha sido víctima involuntaria de una mano de obra no calificada que lo ha puesto en una situación totalmente incómoda y entendible por vos.
Ahora bien (esto te lo digo a vos, Alberto), sé perfectamente que hacés muy bien tu trabajo, diría hoy "como nadie" y que yo de mecánica no soy ningún prodigio (precisamente), pero me atrevo a sugerirte estas líneas, dado que sí entiendo de "Atención al Cliente" y ha sido mi rubro durante casi toda mi vida....espero que no lo tomes a mal, si así fuera, disculpame y hacé de cuenta que no te dije nada.