IMPORTANTE: Defecto de fabricación en Pirelli P7 215/45/17 - Recall encubierto

bueno gente ,, para escribir un libro !!!
llame esta manana a pirelli ,el 08oo xx y me pidieron llamara a neumen , para que las vea un tecnico ,,llame a neumen ( av cordoba 3160 )y le insistí que me atiendan hoy ,,, me cito para las 15hs ,
fui a ver al tal omar ( mmmmmmmmm) y le mostre primero la que tenia cortada en el baul , (capitulo
aparte , cuando la desarmaron aparte de cortada tenia un remache y parche ,,, que yo nunca hice arreglar ) ( primera sorpresa ) esa cubierta o me la cambiaron en el garaje o vino asi de fabrica ,,
bueno , a lo importante , las tres cubiertas estaban sopladas !! terrible !!
en sistesis ,( porque lo cuento y me caliento ) el tipo de neuman me dijo que la garantia cubre el 50 % ,,porque tenia 5 milimetros de dibujo y eso significaba que estaba en la mitad de su vida util ,,,
discutimos una hora , hable desde ahi mismo con pirelli reclamando el 100% de las gomas en garantia ,,,,,,, y les cuento no hubo respuesta ( la de pirelli me tomo los datos , que me llamaba si en estos dias podia hacer algo mas ,,, pero ninguna solucion extra al 50 % ,,,
repito , las cubiertas tenian 33000 kilometros , 3 anos , y sopladas mal ,,( todas )
me ofrecio las p6 225 15 17 , $ 1500 mangos c\una , al 50 % $ 750 c/u .,,, es lo que tuve que pagar ,,,
no quede para nada conforme , saque fotos de las cubiertas viejas y firme la orden de garantia que va a pirelli ,bajo protesto por el pago del 50 % ,,,
bueno , escucho comentarios ,,, saludos

Carlos, yo volveria a llamar a Pirelli y los intimaria a que me reconozcan el 100% del producto. Una cubierta con 30 mil km. no puede estar toda desfigurada. Sino Atencion al consumidor.

delvaller escribió:Carlos, yo volveria a llamar a Pirelli y los intimaria a que me reconozcan el 100% del producto. Una cubierta con 30 mil km. no puede estar toda desfigurada. Sino Atencion al consumidor.

si , la verdad me quede con un sabor amargo ,, manana le voy a comentar a mi abogado que se puede hacer ,,
no tenia muchas opciones , el auto con las cubiertas desarmadas, sabiendo que era un peligro andar con esas basura de nuevo ,,,,,
para colmo en vez de pedirte disculpas , te salen encajando otras pirelli , que ya no les tengo ninguna confianza y carisimas !!
bue , a ver que pasa , gracias por el comentario .

https://www.youtube.com/watch?v=T0kTiKCC3UI
http://yfrog.com/0a96437342j
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dioskun escribió:

Polilla escribió:Y yo me quejaba y me quejo de las continental de mi vectra cd 2004

Que te paso con las conti nico? que raro son muy buenas cubiertas!!

Las noto muy duras y ruidosas, quizas sea yo.

hola gente ,,, hoy deje todo los papeles "tema neumáticos " en defensa al consumir , es mi primer paso , hay una audiencia fijada para el mes de setiembre , por ahora la gomeria oficial y pirelli , a ver que pasa , mi reclamo es que cubran el 100% de la garantia , y si no pasa nada ahi , voy derechito a la justicia ,, sigo bien caliente !! saludos .

were escribió:hola gente ,,, hoy deje todo los papeles "tema neumáticos " en defensa al consumir , es mi primer paso , hay una audiencia fijada para el mes de setiembre , por ahora la gomeria oficial y pirelli , a ver que pasa , mi reclamo es que cubran el 100% de la garantia , y si no pasa nada ahi , voy derechito a la justicia ,, sigo bien caliente !! saludos .

Mas datos q aca imposible.... no aflojes...

Paciencia y suerte!

Muchachos, leyendo el post no me queda claro si el problema es con las 215 de pirelli o con las 215 de todas las marcas. Pregunto porque me hice de llantas 17" y ahora las tengo que calzar


Slds

Alkar escribió:Muchachos, leyendo el post no me queda claro si el problema es con las 215 de pirelli o con las 215 de todas las marcas. Pregunto porque me hice de llantas 17" y ahora las tengo que calzar


Slds

para mi el problema son las dos cosas , la medida y la p7 ,, si podes ponele 225/45/17
saludos

were escribió:

Alkar escribió:Muchachos, leyendo el post no me queda claro si el problema es con las 215 de pirelli o con las 215 de todas las marcas. Pregunto porque me hice de llantas 17" y ahora las tengo que calzar


Slds

para mi el problema son las dos cosas , la medida y la p7 ,, si podes ponele 225/45/17
saludos

Solamente son Pirelli y no se fabrican mas, se reemplazaron por las 225

Hola Gente:

Alguien me puede decir que saben de las maxxis 215 45 17 son buenas .....alguien compro y tiene algun comentario sobre esos neumaticos!!!!!!

Las pirelli directamente las descarto....ya que tuve muy mala experiencia...son un desastre....

samurai escribió:Hola Gente:

Alguien me puede decir que saben de las maxxis 215 45 17 son buenas .....alguien compro y tiene algun comentario sobre esos neumaticos!!!!!!

Las pirelli directamente las descarto....ya que tuve muy mala experiencia...son un desastre....

pone 225 ,, andan mucho mejor !!

Hola Alejo...observo que te dieron una repuesta la gente de pirelli...me podrias decir el contacto...numero telefenico...gracias...y Saludos

bueno gente !! acabo de volver de la audiencia en defensa al consumidor , les cuento que pirelli se hizo cargo del problema y en 10 dias tengo que retirar el cheque de la diferencia que me cobraron en el cambio de las 4 cubiertas !!!!!
bien por el foro y el autor del tema , sin uds me pasaban como palo caído .
en el caso que algún integrante del foro, tenga alguna duda de como proceder ante la falla en las p7 215/45/17 , me avisa y le doy mas detalles ,,,,,saludos y graciassss .

were escribió:bueno gente !! acabo de volver de la audiencia en defensa al consumidor , les cuento que pirelli se hizo cargo del problema y en 10 dias tengo que retirar el cheque de la diferencia que me cobraron en el cambio de las 4 cubiertas !!!!!
bien por el foro y el autor del tema , sin uds me pasaban como palo caído .
en el caso que algún integrante del foro, tenga alguna duda de como proceder ante la falla en las p7 215/45/17 , me avisa y le doy mas detalles ,,,,,saludos y graciassss .

Felicitaciones Carlos. Esto sirve de antecedente para los futuros. Abrazo !!

delvaller escribió:

were escribió:bueno gente !! acabo de volver de la audiencia en defensa al consumidor , les cuento que pirelli se hizo cargo del problema y en 10 dias tengo que retirar el cheque de la diferencia que me cobraron en el cambio de las 4 cubiertas !!!!!
bien por el foro y el autor del tema , sin uds me pasaban como palo caído .
en el caso que algún integrante del foro, tenga alguna duda de como proceder ante la falla en las p7 215/45/17 , me avisa y le doy mas detalles ,,,,,saludos y graciassss .

Felicitaciones Carlos. Esto sirve de antecedente para los futuros. Abrazo !!

tal cual !! en cuanto cobre pego aqui la resolucion en def consumidor , asi van con antecedentes !!

Hola muchachos encontre algo referente a esas cubiertas en el día de hoy en la pagina de Luchando por la Vida,donde se pueden hacer denuncias de fallas de todo tipo y de cualquier vehículo.
Se que el tema fue tocado ya hace un año , pero me pareció bueno
refrescarle la memoria a alguien que hoy en día adquiera,haya adquirido o quiera adquirir un Vectra usado de ese año.
Esta es la copia.

Marca y modelo: Chevrolet vectra ( Año del vehículo: 2008)
Título: Cubiertas Pirelli Incompatibles
Las cubiertas 215 45 17 del Vectra Elite son incompatibles con el modelo de auto, si se hace el reclamo las cambian automaticamente Ver paginas de reclamos de usuarios en Brasil
Fecha de ingreso: 2009-12-18 11:31:59
Saludos Tano Locati.

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bueno muchachos , aca les pego una copia de la audiencia en defensa al consumidor , para que la tengan como antecedente en el caso de reclamo a este tema ,,,
hoy recibi el cheque por parte de pirelli ( cumplio ,,, un poco a la fuerza , pero cumplio )

recuerden que esta suma que me devolvieron , era el 50 % que pague por las 4 225/45/17 p6000 que pusieron , reconociendo en su moneto solo el 50 % en garantia . las cubiertes tenian 33000 km y estaban sopladas .
gracias de nuevo a el autor del tema y el foro (tambien por los apoyos ) .saludos

Gracias Carlos por la data !!

Les cuento que compre mi Vectra CD GT automatico hace 15 dias aproximadamente modelo 2008 el cual tiene 43000 km. Gracias a su informacion hice el reclamo en Pirelli, y una amable señorita me mando a la concesionaria oficial de la marca aca en Bahia Blanca, que es Alvarez Neumaticos en calle Brown 380 y en Brown y Montevideo y alli amablamente procedieron luego de completar los tramites burocraticos a reemplazar 2 cubiertas viejas ya con poco dibujo y deformadas segun las apreciaciones debido a sus medidas (incorrectas para mi vehiculo) el caso es que reemplazaron las P7 215x45x17 por Dragon 225x45x17 y me comentaron que las que estaban son ineficientes inseguras y aconsejan reemplazar. Les comento que en mi caso solo cambiaron 2 porque las otras 2 eran DRAGON 225x45x17 debido a que ya se habian reemplazo (hacia unos 3000 km) y PAGADO el por esos neumaticos, sin tener conocimiento de lo aqui mencianado. El tema es que tengo mio coche con 4 zapatos nuevos y todo gracias a ustedes... Bueno esa fue mi experiencia... espero les ayude...

En virtud de lo expuesto anteriormente y -además- puntualmente conversado personalmente con él en el último encuentro (Enero 2011), Ricardo (Richard) procedió a hacer el reclamo pertinente obteniendo resultados satisfactorios.
Qué grande es este Club!!!!!


Noticia de último momento: A Richard le colocarán sin cargo 4 Pirelli P7 225-45-17, dado que no tienen Dragon en este momento.

[u]Esta es la respuesta de Chevrolet referida a los neumaticos 2154517, primero enviaré el mail a Pirelli y luego si no obtengo solución, concurriré a la defensoría del pueblo[/u]

Estimado Señor RODOLFO
Solicitud de Servicio: 1-468181495

Reciba un cordial saludo de Chevrolet.

En relación a su consulta, le informamos que los neumáticos correspondiente a su vehículo cuenta con la garantía del fabricante de los mismos (tal como explica el punto 4 del ítem Gastos y elementos no cubiertos por la presente garantía correspondiente a la Garantía que se entrega conjunto al vehículo).

Por lo tanto, le sugerimos contactarse con un Representante Oficial del fabricante a fin de que se canalice el reclamo/solicitud en la entidad correspondiente.



Gracias por su preferencia e interés por nuestros vehículos Chevrolet.

General Motors Argentina S.R.L
0800-888-2438
www.chevrolet.com.ar [b][i]

Rody escribió:[u]Esta es la respuesta de Chevrolet referida a los neumaticos 2154517, primero enviaré el mail a Pirelli y luego si no obtengo solución, concurriré a la defensoría del pueblo[/u]

Estimado Señor RODOLFO
Solicitud de Servicio: 1-468181495

Reciba un cordial saludo de Chevrolet.

En relación a su consulta, le informamos que los neumáticos correspondiente a su vehículo cuenta con la garantía del fabricante de los mismos (tal como explica el punto 4 del ítem Gastos y elementos no cubiertos por la presente garantía correspondiente a la Garantía que se entrega conjunto al vehículo).

Por lo tanto, le sugerimos contactarse con un Representante Oficial del fabricante a fin de que se canalice el reclamo/solicitud en la entidad correspondiente.



Gracias por su preferencia e interés por nuestros vehículos Chevrolet.

General Motors Argentina S.R.L
0800-888-2438
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Qué Vectra tenés, Rodolfo?....contestame así lo corrijo en tu perfil.